Hur kan vi hjälpa dig?

Har du en fråga? Vi hjälper dig. Vi är fast beslutna att ge våra kunder enastående support i varje skede av betalningsresan.

Kundtjänst

Har du frågor om avtal eller fakturor. Hör av dig till vår kundtjänst för snabb och tillförlitlig hjälp.

Kontakta kundtjänst

Teknisk support

Vi hjälper dig med dina tekniska frågor och transaktioner.

Kontakta teknisk support

Utvecklarportal

Få tillgång till användbar dokumentation på Verifone.Cloud för att maximera din integration.

Kontaktöversikt

Frequently Asked Questions

Vad kul! Fyll i och skicka in detta formulär så kontaktar vi dig inom kort. Vi går igenom dina verksamhetskrav, lyssnar på vilka behov du har och hittar en lösning som passar ditt företag idag – och imorgon. Våra lösningar är skalbara och innovativa för att säkerställa att du gör en bra investering.

Inga problem. Vår robusta e-handelslösning kan hjälpa dig. Begär en konsultation genom Kontakta oss-formuläret. Vi går igenom dina verksamhetskrav, försöker att förstå dina problem och hittar en lösning som passar ditt företag nu – och i framtiden

Vi letar alltid efter innovativa samarbetspartners som kan integreras i våra lösningar. Fyll i partnerformuläret för att komma igång.

Först och främst vill vi tacka dig för din beställning av Verifones branschledande betalningsenheter. Klicka här för att följa din beställningen. Du behöver ordernumret och ditt postnummer för att kunna hämta dina uppgifter.

Congratulations on your purchase. We pride ourselves in deploying easy-to-use plug-and-pay payment devices. You can find Verifone installation and user guides in the Knowledge Hub. You can also find helpful articles and tips to increase longevity of your payment solutions.

Absolut. Våra lösningar hjälper handlare i alla vertikaler att förbättra sin omnihandel, dagligen.

Verifone Hosted Tokenization är ryggraden i varje omnikanalsarkitektur och gör det möjligt för handlare att identifiera kunder oavsett var de väljer att handla från ditt företag.

Verifone Central, vår robusta rapporteringsportal, förenklar dataanalys genom att samla alla dina betalningsdata i en enda funnel. Detta filtreras sedan genom kraftfulla och insiktsfulla färdiga rapporter.

Din Verifone Account Manager fungerar som din kontaktperson när det gäller frågor om ditt konto. Hen är ansvarig för att förstå dina affärsbehov, ge personlig support och se till att du får ut mesta möjliga av Verifones produkter och tjänster.

Yes, your Verifone Account Manager can assist with technical support issues by coordinating with Verifone's technical support team. They can help escalate and prioritize your support requests, ensuring timely resolution and minimizing any potential disruptions to your business operations.

Ja, din Verifone Account Manager kan hjälpa till med teknisk support, genom kontakt med Verifones tekniska supportteam. De kan hjälpa till att eskalera och prioritera dina supportärenden, så att de kan lösas i tid och eventuella störningar i affärsverksamheten kan minimeras.

Ja, din Verifone Account Manager kan hjälpa dig med kontorelaterade frågor och fakturafrågor. De kan ge förtydliganden om fakturor, diskutera eventuella frågor och se till att din kontoinformation är uppdaterad.



Denna debitering innebär att vi ännu INTE har tagit emot din/dina gamla enhet(er) inom de senaste nittio (90) dagarna. Om detta inte sker debiteras du för en hel enhet.

Tips: Skicka inte med några sladdar eller tillbehör, utan endast den felaktiga betalningsenheten som behöver diagnostiseras och repareras.

We're sorry to see you go. You can contact our deactivation department to submit your request. If you're located in North America, please email i.pointna.deactivate@verifone.com, otherwise, please contact us here.

As part of our commitment to exceptional customer service, your feedback is extremely important to us, please let us know your reason for deactivating your Verifone account.

Det är synd att du lämnar oss. Kontakta vår avdelning för uppsägningar med din förfrågan här.

Som en del av vårt engagemang för exceptionell kundservice är din feedback mycket viktig för oss. Vi uppskattar därför om du berättar anledningen till att du avaktiverar ditt Verifone-konto.

As a Convenience Retail customer, you can renew your ASM and Help Desk through the Verifone eStore.

Great news. C-Site Management is included with your Annual Software Maintenance (ASM) subscription. To register now, click here.

Store Managers can set a security question through Verifone’s Configuration Client. Store Managers that have failed to register a security question can call 1-800-VERIFONE to password reset.

Pro-Tip: Store Managers can create a security question through Configuration Client. To add a security question > My Profile > Setup Challenge Questions.

To reveal your Service ID, please follow this path on your Verifone POS system through CSR Functions: Functions > Maintenance > Check for VRSD Updates.

Our teams are constantly updating support articles to make it easier for users. Please click here to navigate to the Petroleum & Convenience Retail articles.