Oppsigelse av abonnement på Alt-I-Ett betalingsløsning gjøres ved skriftlig melding til Verifone kundeservice eller til forhandler. Det anbefales å sjekke avtalevilkårene på nytt i forkant av oppsigelse.
Oppsigelse AIE/AIO
Avtalen har en binding på 36 eller 60 måneder, og forlenges automatisk i 12 måneder av gangen dersom ingen av partene sier opp innen 3 måneder før utløp av bindingstid. Skriftlig oppsigelse må sendes til kundeservice@verifone.no
Oppsigelse etter endt bindingstid
Oppsigelsestid etter endt bindingstid er 3 måneder. Skriftlig oppsigelse må være Verifone i hende før neste faktureringstidspunkt.
Retur av utstyr etter oppsigelse av Alt-i-Ett betalingsløsning
Betalingsterminal og tilleggsutstyr må være returnert til Verifone innen 10 dager etter endt oppsigelsestid.
Ved forsinket retur faktureres brukerstedet for en ny leieperiode à 3 måneder i henhold til priser i avtalen. Faktura sendt som følge av forsinket retur krediteres ikke.
Utfylt returskjema skal følge med utstyret. Brukerstedet betaler fraktkostnader ved retur av utstyr til Verifone.
Oppsigelse av BAX
Etter at betalingsterminal er mottatt i retur fra brukerstedet, sender Verifone automatisk oppsigelse av BAX til brukerstedets bank. BAX benyttet i forbindelse med abonnement kan ikke videreføres på annen betalingsterminal enn den/de som er definert i abonnementsavtalen.