Skip to main content

Teknisk support

Trenger du hjelp med bruken av din betalingsterminal eller har tekniske problemer med terminalen, sitter vårt supportteam i Oslo klare for å hjelpe deg. Du har følgende alternativer:

  • Kontakt oss på vår chat, som du finner nederst i høyre hjørne på skjermen din
  • Ring vår support på telefon 23 24 74 00, og tast 2. Dersom du har spørsmål vedrørende transaksjoner eller avstemming, tast 3.
  • Du kan også kontakte oss på support@verifone.no eller ved å bruke vårt kontaktskjema.
     

Ha alltid terminal-ID eller BAX-nummer klart når du kontakter oss!

Åpningstider

Chat: 08:00-16:00 alle hverdager

Telefonsupport 24 timer alle dager (avkortede åpningstider under helligdager).

- Mandag - fredag: 08 – 18 og lørdag 09 – 17: Full oppfølging av alle typer henvendelser.
- Resten av døgnet: Brukerstøtte og håndtering av kritiske feilsituasjoner.