Skip to main content

Teknisk support

Trenger du hjelp med bruken av din betalingsterminal eller har tekniske problemer med terminalen, kan du ringe vår support på telefon 23 24 74 00, og deretter taste 2. Dersom du har spørsmål vedrørende transaksjoner eller avstemming, tast 3. Du vil da settes over til Nets som kan svare på denne type henvendelser. Utenfor vanlig kontortid når du vakttelefonen på dette telefonnummeret.

Du kan også kontakte oss på support@verifone.no eller ved å bruke vårt kontaktskjema.

Ha alltid terminal-ID eller BAX-nummer klart når du kontakter oss!

Åpningstid

Telefonsupport 24 timer alle dager (avkortede åpningstider under helligdager).
- Mandag - fredag: 08 – 18 og lørdag 09 – 17: Full oppfølging av alle typer henvendelser
- Resten av døgnet: Brukerstøtte og håndtering av kritiske feilsituasjoner