Autostāvvietu digitalizācija Liepājas ielās.

Izaicinājums

Pieaugot pilsētu mobilitātes prasībām, pieaug arī spiediens uz pilsētām modernizēt pakalpojumus, kas ir ikdienas kustības pamatā. Liepājas tradicionālā autostāvvietu infrastruktūra balstījās uz monētu darbināmiem apmaksas automātiem, kuru uzturēšana bija dārga, tos bija grūti uzraudzīt un šie automāti arvien vairāk neatbilda iedzīvotāju un apmeklētāju cerībām, kuri jau ir pieraduši pie netraucētas digitālās pieredzes.

Pašvaldībai bija nepieciešams risinājums, kas ne tikai modernizētu maksājumus, bet arī nodrošinātu pilsētas operatoriem pilnīgu pārredzamību un kontroli, nepalielinot darbības sarežģītību.

Risinājums

BISS ieviesa visaptverošu bezskaidras naudas ielu stāvvietu sistēmu, kas tika izstrādāta no pašiem pamatiem kā pakalpojums visā pilsētā, nevis vienkārši kā maksājumu sistēmas uzlabojums, izmantojot Verifone UX700 maksājumu ierīces un pakalpojumus.

Galvenās nodrošinātās iespējas:

• Bezskaidras naudas maksājumi ar bezkontakta bankas karti vai citu maksājuma metodi, tostarp Apple Pay un Google Pay, novēršot nepieciešamību pēc monētām un samazinot neērtības katrā saskares punktā.

• Centralizēta pārvaldības platforma, kas ļauj pašvaldībai uzraudzīt darījumus reāllaikā, attālināti konfigurēt tarifus un atjaunināt ekrāna saturu un palīdzības tekstus visos termināļos ar vienādu saskarni visā infrastruktūrā.

• Proaktīva tehniskā uzraudzība un pārredzamība par apmaksas automātu savienojamību vai POS termināļu darbības traucējumiem, kas ļauj ātri reaģēt un uzturēt nepārtrauktu pakalpojumu pieejamību.

• Mērogojama arhitektūra, kas nodrošina Liepājas autostāvvietu infrastruktūras izaugsmi un pielāgošanos līdz ar pilsētas mainīgajām mobilitātes vajadzībām.

‍

Rezultāts

Piegādātais risinājums iezīmēja skaidru lūzuma punktu Liepājas pilsētas pakalpojumu pārvaldībā un nodrošināšanā. Autostāvvieta, kas agrāk sagādāja zināmas grūtības gan lietotājiem, gan operatoriem, šodien ir kļuvusi par neatņemamu pilsētas mobilitātes pieredzes sastāvdaļu.

Jaunā infrastruktūra autovadītājiem nozīmē ātrākus un ērtākus maksājumus un neatkarību, kas skaidras naudas gadījumā bieži vien ir izaicinoši, ja nav nepieciešamās summas monētās. Pilsētas operatoriem tā nozīmē centralizētu uzraudzību, samazinātu apkopes slogu un darbības pārliecību, kas rodas no reāllaika datiem un proaktīvas problēmu atklāšanas.

Lūk, kā viedās pilsētas infrastruktūra izskatās praksē: tehnoloģija, kas darbojas nemanāmi, uzticami un kalpo cilvēkiem, kuri to izmanto katru dienu.

Par partnerību

Verifone ir pasaules līderis maksājumu risinājumu jomā, kas nodrošina drošus un netraucētus darījumus mazumtirdzniecībā, viesmīlības, transporta un sabiedrisko pakalpojumu nozarēs. Sadarbībā ar BISS, kas specializējas viedpilsētu un autostāvvietu pārvaldības sistēmās, Verifone apvieno pasaules līmeņa maksājumu tehnoloģijas un padziļinātas vietējās zināšanas, lai sniegtu risinājumus, kas darbojas pilsētām un kopienām, kuras tās apkalpo.

‍