Verifone et Toshiba : une intégration paiement au service du retail

Les enseignes retail qui déploient de nombreux points de vente font face à un double défi : accélérer des déploiements multi-sites tout en évitant la fragmentation des données de paiement entre leurs différents terminaux. C'est précisément ce que vise à résoudre le partenariat entre Verifone et Toshiba.

Une brique monétique intégrée aux solutions Toshiba

Verifone fournit la brique monétique intégrée aux solutions d'encaissement de Toshiba. Aujourd'hui commercialisé principalement autour du terminal P400, ce partenariat évolue avec l'arrivée prochaine du P630, qui viendra progressivement remplacer le P400 sur l'ensemble des déploiements. Ce partenariat s'adresse en particulier aux grandes enseignes multi-sites du retail, avec des cas d'usage couvrant aussi bien les caisses fixes que les terminaux en libre-service, en France comme dans le reste de l'Europe.

La force de cette intégration repose sur la passerelle WYNID, plateforme de paiement intégrée propriétaire de Verifone France, qui permet de livrer les terminaux avec le pack logiciel Toshiba déjà installé et configuré. Résultat : une approche véritablement plug-and-play, qui réduit fortement le temps de déploiement et limite les interventions techniques sur site, un enjeu clé pour les enseignes qui doivent équiper de nombreux points de vente rapidement.

Concrètement, Wynid centralise l'ensemble des flux monétiques de tous les terminaux et points de vente sur un serveur unique hébergé chez Verifone, offrant aux enseignes une vue globale de leurs transactions via un portail web centralisé. Cette centralisation simplifie aussi la télécollecte, qui n'a plus besoin d'être réalisée terminal par terminal, et facilite le rapprochement comptable et le contrôle des flux financiers sur l'ensemble du réseau de points de vente. Un abonnement unique regroupe l'ensemble des services, ce qui réduit les coûts d'exploitation pour le commerçant. Enfin, la solution intègre un mode dégradé qui assure la continuité de service en cas de coupure réseau ou de défaillance serveur,  un point de robustesse essentiel pour des enseignes qui ne peuvent pas se permettre d'interruption d'encaissement. Verifone garantit par ailleurs la sécurité des paiements, la conformité réglementaire et le support de bout en bout de la solution.

Une intégration pensée pour la modernisation des points de vente

De son côté, Toshiba intègre les solutions de paiement Verifone à son offre d'encaissement destinée aux enseignes du retail. Cette intégration permet à Verifone d'être présent sur des projets de modernisation de points de vente où la fiabilité et la simplicité de déploiement sont déterminantes. La complémentarité entre les deux solutions se traduit par une expérience fluide, aussi bien pour les commerçants que pour les intégrateurs sur le terrain.

Pour la suite, les deux entreprises travaillent à généraliser le déploiement du P630 en remplacement du P400.  Le P630 enrichit l'expérience en caisse avec un écran tactile couleur de 3,5 pouces pour des interactions client plus riches (offres à l'écran, guidage), ainsi qu'un module de scan par caméra USB optionnel pour des cas d'usage additionnels. Il apporte également des capacités omnicanales grâce à sa connexion aux services cloud de Verifone, avec une sécurité renforcée : certification PCI PTS 6 (PCI PTS 7 pour la variante Plus-A), contre PCI PTS 5.x pour le P400.

Verifone et Toshiba entendent également explorer de nouvelles opportunités communes autour du paiement intégré, au service de la transformation des points de vente retail.

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