Tiedote - Tilinumeron päivitys korttitiltyspaveluun

Tiedote asiakkaille, joiden korttitilitykset palautuvat pankilta Verifonelle.

Olet saanut Verifonelta tekstiviestin, jossa pyydetään kirjautumaan verifonen raportointipalveluun ja vaihtamaan aktiivisen tilinumeron palveluumme.

Jos palvelussamme on tilinumero, joka ei ole aktiivinen, palautuvat tilitykset pankista meille eikä tilityksiä makseta yrityksenne tilille. Yksi syy tähän on se että Handelsbankenin lopetettua pankkitoiminnot suomessa ovat heidän tiliasiakkaansa joutuneet vaihtaamaan pankkia sekä tiliä. Myös muissa tapauksissa joissa tili on lopetettu pankista tilitykset palautuvat pankilta Verifonelle.

Verifonen raportointipalveluun kirjaudutaan osoittessa: https://tcs.point.fi/index.html tai yläpalkin Raportointi linkistä.

Ohje tilinumeron muuttamiseen löytyy tästä linkistä.

Tilinumeron muutaminen tapahtuu vahvan tunnistuksen kautta ja yrityksen nimenkirjoituksen omaava henkilö pääsee tekemään sen. Raportointipalvelusta näet myös ne tapahtumat, jotka ovat tällähetkellä odottaa tilassa.

Jos tarvitset apua tilinumeron muuttamiseen, voit olla yhteydessä tekniseen tukeemme: 0600 010203.

HUOM! Päätteiden liikennöinti tullaan sulkemaan maanantaina 18.11.2024 niiden asiakkaiden osalta, jotka eivät ole känyneet päivittämässä toimivaa tilinumeroa palveluumme.