Restauranglösningar

BESTÄLLNING VIA KIOSK

Din kiosk är aldrig snabbare än betalningslagret bakom den

Operatörer investerar i kiosker för att minska trycket vid disken, öka snittnotan och ge gästerna kontroll över sin beställning. Upplevelsen faller samman när betalningsarkitekturen bakom skärmen inte hänger med.

De flesta restauranger antar att själva beställningsupplevelsen är den svåra biten

Många operatörer lägger till kiosker som ett extra lager ovanpå sin befintliga betalningslösning. Varje anslutning kräver en anpassad integration, varje uppdatering kräver samordning mellan leverantörer, och varje jäktig period sätter systemens förmåga att kommunicera i realtid på prov.

‍

Kiosken blottar bristerna: När lojalitetsprogram, betalningar och beställningar ligger i separata system ser gästen som beställde igår ut som en främling i din kiosk idag.
Fastlåst och utestängd: Om du är bunden till en enda betalningsleverantör saknar du förhandlingsutrymme gällande avgifter, flexibilitet att hantera driftstopp och en enkel väg till nya betalningsmetoder.
Platsroulette: En utrullning av kiosker som presterar olika beroende på plats på grund av bristande standardisering är en risk för både efterlevnad och drift.

Vad restaurangoperatörer behöver

Tjänster som håller kioskbeställningen igång smidigt

Snabbhet och lojalitet i samspel

När lojalitetsprogram, betalningar och beställningar körs på samma infrastruktur kan kiosken erbjuda den snabba och personliga upplevelse som gästerna förväntar sig.

En fullt uppkopplad beställningsmiljö

Betalning och beställning på samma arkitektur innebär att gästdata flödar fritt, vilket möjliggör personalisering som faktiskt fungerar direkt vid enheten.

Centraliserad kontroll för varje plats

Hantera och standardisera kioskenheter på hundratals platser från en och samma plattform, utan krånglet med fragmenterad hantering.

Snabbhet börjar med arkitekturen bakom skärmen

Verifone driver betalningar för världens snabbmatskedjor med högst volym, vilket möjliggör snabbare beställningscykler, högre merförsäljning och konsekventa gästupplevelser på varje enhet.

Enhetlig arkitektur: Disk, kiosk, drive-thru och app på samma infrastruktur – en gästtoken, ingen avstämningsproblematik mellan olika kanaler.
Hastighetsoptimerad utcheckning: Utvecklad för självbetjäning, kontaktlösa betalningar och lojalitetsbaserade beställningar i det tempo som krävs för kioskmiljöer med hög volym.
Konsekvens i hela verksamheten: Centraliserad kontroll och fjärrhantering för varje enhet i din flotta, från 50 till 5 000 platser.
Betrodd i stor skala: 7 av de 10 största snabbmatskedjorna i Nordamerika använder Verifone.

Hårdvara byggd för hög volym av självbetjäning

Specialbyggd för självbetjäningsmiljöer där snabbhet, tillförlitlighet och lojalitetsintegrering inte är valfritt – det är grundkraven som din verksamhet är beroende av på varje enhet.

Verifone P630

Ta steget mot bättre prestanda, säkerhet och kundengagemang.

Verifone Victa Mobile

Anpassa upplevelsen i butiken med kassa- och Android-appar - allt i din hand.

Verifone Victa Mini

Kompakt format. Fullskalig prestanda. Victa Mini erbjuder säker och mångsidig betalningshantering i ett ultraportabelt format – perfekt för mobila betalningar, pop-up-butiker och kassadiskar med begränsat utrymme.

Tjänsterna bakom varje högpresterande restaurang

Installation och fältservice

Över 3 000 certifierade installationsexperter för storskaliga kioskutrullningar som genomförs utan att störa din verksamhet

Hantering av enhetsparken

En instrumentpanel för alla enheter. Övervaka prestanda, skicka uppdateringar och felsök hela din kioskpark utan att behöva göra platsbesök.

Gateway och smart dirigering

Processoroberoende dirigering som håller transaktionerna igång även om en processor ligger nere. Ingen enskild felpunkt, ingen sårbarhet under rusningstid.

Lojalitets- och partnerintegreringar

Över 2 500 förcertifierade integreringar för kassasystem, beställningsplattformar och lojalitetsprogram. Koppla ihop den teknik du redan har utan att behöva bygga om från grunden.

Operatörer som skalar upp kiosker framgångsrikt tänker på detta nu

Praktiska insikter om självbetjäningsbetalningar, lojalitetsintegrering i kiosker och de infrastrukturval som maximerar genomströmningen för snabbmatsrestauranger.

INFOGRAFIK

Alltid tillgänglig betalningslösning för restauranger

Se hur en enhetlig betalningsarkitektur håller alla servicemodeller igång på toppnivå.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

E-BÖCKER

Moderna restaurangbetalningar: Snabba, säkra och skalbara för alla servicemodeller

Infrastrukturbesluten bakom världens mest högvolymdrivna restaurangverksamheter.

E-BÖCKER

Biometrins fördelar: Att förena identitet, lojalitet och betalningar

Så överbryggar du klyftan mellan gästidentitet och betalningsögonblicket.

Se alla insikter

Vanliga frågor

Vanliga frågor från QSR-operatörer som utvärderar Verifone för disk, kiosk och drive-thru. Från hantering av enhetsparken till driftsättningsskala – här är vad operatörer frågar oss mest.

VHQ ger IT-avdelningen centraliserad insyn och fjärrstyrning av varje kioskenhet i flottan, utan behov av platsbesök: programvaruuppdateringar, prestandaövervakning och felsökning. Franchiseoperatörer får en standardiserad lösning där kontrollerna ställs in på företagsnivå.

Verifones enheter har stöd för "store-and-forward", vilket innebär att transaktioner slutförs även vid avbrott i anslutningen och avräknas när nätverket är tillbaka. Smart dirigering på gateway-nivå omdirigerar automatiskt transaktioner om en inlösare drabbas av driftstopp.

Ja. Operatörer med flera varumärken kan använda en enhetlig betalningsarkitektur för hela sin portfölj, med en enda gäst-token som fungerar för alla koncept. Det innebär att lojalitetserbjudanden som sträcker sig över flera varumärken blir möjliga, att IT-avdelningen hanterar en gemensam miljö istället för många, och att ekonomiavdelningen kan stämma av från en enda källa istället för varumärke för varumärke.

Verifones omnikanalsgateway utfärdar en gästtoken som fungerar i alla kanaler: disk, drive-through och kiosk. Inlösen av lojalitetspoäng, personliga erbjudanden och igenkänning av gäster fungerar direkt i kiosken utan att du behöver bygga anpassade integrationer från grunden.

Verifones certifiering på familjenivå innebär att du inte behöver starta om certifieringsprocessen när du lägger till en ny enhetstyp i en befintlig miljö. Operatörer som redan använder P630 vid disken kan lägga till kioskenheter i sin verksamhet på några veckor, istället för de sex till tolv månader som en fullständig omcertifiering hos inlösaren vanligtvis tar.

Är du redo att modernisera din kioskbeställning?

Oavsett om du uppdaterar en befintlig kioskpark eller bygger upp kanalen från grunden, har Verifone arkitekturen och teamet som tar dig dit.

8 biljoner USD+ i transaktioner som behandlas varje år

165+ länder

Vi har förtroendet från 7 av de 10 största snabbmatskedjorna