This video does not contain audio
Liiketoimintaa sujuvoittavia tukipalveluita
Haluatko keskittyä liiketoimintasi kasvattamiseen teknisten huolien sijaan? Hallinnoitujen palveluidemme avulla varmistat, että myyntikanavasi toimivat ympäri vuorokauden ja kauppa käy.
Luo yksilöllinen maksukokemus Verifonen käyttöönottopalveluilla
Verifonen käyttöönottopalveluiden avulla voit tilata yhdestä turvallisesta paikasta yrityksellesi sopivan maksulaitteen, jossa on tarvitsemasi ohjelmistot ja palvelut. Verifone-tuki tukee myös verkkomaksuja, joten voit tarjota saumattoman käyttökokemuksen kaikilla alustoillasi.
-
Palvelut kauppiaille
Valitse laajasta laitevalikoimastamme yrityksesi tarpeisiin sopivat palvelut, ominaisuudet ja maksujärjestelmät. Hyödynnä yksinkertaistettu itsepalveluaktivointi ja saumaton asennuskokemus paikan päällä tai verkossa.
-
Portfoliopalvelut
Onko yritykselläsi franchising-toimintaa, jälleenmyyjiä tai kumppaneita? Portfoliopalvelumme helpottavat käyttöönottoa uusissa toimipisteissä, mikä vähentää kokonaiskustannuksia ja nopeuttaa markkinoille pääsyä. Tarjoa yhdenmukainen kokemus eri toimipisteissä ja alustoilla sekä suojaa samalla käyttäjien kokemusta ja yrityksesi brändin arvoa.
Hallinnoi laitekantaasi laitehallintaratkaisuillamme
Näet koko laitekantasi kätevästi kirjautumalla sisään Verifonen laitehallintaratkaisuun. Ratkaisun avulla voit organisoida, valvoa ja hallinnoida laitteitasi sekä diagnosoida ja konfiguroida niitä etänä.
-
Laitehallinta
Hallinnoi laitteitasi työkaluillamme, jotka helpottavat laitekannan organisointia, hallinnointia ja valvontaa ja joiden avulla voit tarvittaessa ottaa nopeasti käyttöön uusia maksuteknologioita.
-
Edistyksellinen diagnostiikka
Näe laitekantasi laitteiston ja ohjelmiston tila nopeasti yhdeltä koontinäytöltä. Hallinnoi, konfiguroi ja suorita vianmääritys etänä yhdeltä yhtenäistetyltä alustalta käsin.
Pidä kauppa käynnissä laitepalveluidemme avulla
Laitepalvelumme auttavat pitämään yrityksesi maksupalvelut käytössä – Verifone-tuki palvelee, olipa kyseessä varastonhallinta, logistiikka, asennus, korjaus tai vaihto. Verifonen tuki on operatiivisen infrastruktuurisi turvaverkko.
-
Varastonhallinta, kokonaispaketit ja logistiikka
Varastonhallinta-, kokonaispaketti- ja logistiikkapalveluidemme käyttäjänä voit luottaa siihen, että inventaariosi on kunnossa ja käytettävissä lyhyelläkin varoitusajalla. Tarjoamme tukea kaikkiin maksupalveluihin joka vaiheessa.
-
Ammattimaiset asennuspalvelut
Valmistaudutko laajamittaiseen käyttöönottoon? Aiotko avata uusia kassoja tai myymälöitä? Verifone-tuen ja asennuspalveluidemme avulla varmistat maksujärjestelmäsi laitteiden ammattitaitoisen asennuksen ja moitteettoman toiminnan sekä työn valmistumisen aikataulussa. Viemme vanhat laitteesi pois ja hävitämme ne turvallisesti: ne eivät joudu vääriin käsiin eikä niitä viedä väärään paikkaan hävitettäväksi.
-
Vaihto-, korjaus- ja kenttäpalvelut
Haluatko maksimoida laitteesi käytettävyyden? Priority Exchange -ohjelmamme kautta saat korvaavan laitteen seuraavaksi työpäiväksi, joten voit minimoida käyttämättömyysajan. Suojaa liiketoimintaasi häiriöiltä luotettavien korjaus- ja kenttäpalveluidemme avulla.
Mitä kuulostaisivat yksinkertaisemmat maksujärjestelmät?
Yksi alusta kaikille maksupalveluille
Asioiden ei tarvitse olla monimutkaisia. Verifone Central -koontinäytöltä voit hallinnoida kaikkia laitetarpeitasi. Seuraa laitekantaasi sijainnista riippumatta, asenna ja päivitä laitesovelluksia ja käyttöjärjestelmiä ja määritä käyttäjärooleja. Voit myös hallinnoida laitteidesi kuntoa, luoda raportteja maksutapahtumista ja tarkastella auditointilokeja, joissa laitteen toiminnot näytetään aikajärjestyksessä.
Yksi alusta kaikille maksupalveluille
Asioiden ei tarvitse olla monimutkaisia. Verifone Central -koontinäytöltä voit hallinnoida kaikkia laitetarpeitasi. Seuraa laitekantaasi sijainnista riippumatta, asenna ja päivitä laitesovelluksia ja käyttöjärjestelmiä ja määritä käyttäjärooleja. Voit myös hallinnoida laitteidesi kuntoa, luoda raportteja maksutapahtumista ja tarkastella auditointilokeja, joissa laitteen toiminnot näytetään aikajärjestyksessä.
Itsepalvelukäyttöönotto
Pysy perillä maksujärjestelmistäsi ja nopeuta myymälöiden ja digitaalisten kanavien maksupalvelujen käyttöönottoa. Itsepalveluportaalissamme voit tehdä, seurata ja ottaa käyttöön Verifone-tilauksia, mukauttaa palveluitasi ja laitteitasi sekä luoda integrointeja kolmansien osapuolten järjestelmiin. Lisäksi voit hoitaa olennaisia sopimusasioita – kuten allekirjoituksia – koontinäytöltä käsin ja vastaanottaa muistutuksia, jotta et koskaan unohda tärkeää määräaikaa.
Itsepalvelukäyttöönotto
Pysy perillä maksujärjestelmistäsi ja nopeuta myymälöiden ja digitaalisten kanavien maksupalvelujen käyttöönottoa. Itsepalveluportaalissamme voit tehdä, seurata ja ottaa käyttöön Verifone-tilauksia, mukauttaa palveluitasi ja laitteitasi sekä luoda integrointeja kolmansien osapuolten järjestelmiin. Lisäksi voit hoitaa olennaisia sopimusasioita – kuten allekirjoituksia – koontinäytöltä käsin ja vastaanottaa muistutuksia, jotta et koskaan unohda tärkeää määräaikaa.
Petostentorjuntaa yrityksesi tarpeisiin
Suojaudu petoksilta mukauttamalla patentoitu petostentorjuntapalvelumme yrityksesi riskeihin. Aseta raja-arvot riskialttiille maksutapahtumille ja paranna petosarvioiden tarkkuutta käyttäytymisanalytiikka- ja laitesormenjälkikirjastomme avulla.
Petostentorjuntaa yrityksesi tarpeisiin
Suojaudu petoksilta mukauttamalla patentoitu petostentorjuntapalvelumme yrityksesi riskeihin. Aseta raja-arvot riskialttiille maksutapahtumille ja paranna petosarvioiden tarkkuutta käyttäytymisanalytiikka- ja laitesormenjälkikirjastomme avulla.
Hallinnoidut perus- ja lisäpalvelut
-
Maksulaitteet
Paranna asiakaskokemusta maksulaitteilla, jotka palvelevat yrityksesi tarpeita.
-
Edistykselliset maksutavat
Tarjoa asiakkaillesi joustavasti eri maksutapoja – ja mahdollista uudet tulovirrat yrityksellesi.
-
Edistyksellinen diagnostiikka
Tee vianmäärityksiä, valvo ja ylläpidä koko laitekantaasi turvallisesti ja helposti laitehallintapalvelujemme avulla.
Usein kysytyt kysymykset
-
Muissa yrityksissä työskentelevillä kollegoillani on ollut ongelmia petosten kanssa. Tarjoatteko ratkaisuja yritykseni suojaamiseen?
Kyllä. Tiedämme tarkalleen, miten suuri uhka petokset ovat yrityksille, ja autamme mielellämme niiden torjunnassa ja ennaltaehkäisyssä. Lisätietoa löydät Petostentorjunta ja vaatimustenmukaisuus -sivultamme.
-
Yritykselläni on useita vilkkaita liikepaikkoja, eikä toiminta saa keskeytyä. Mitä vaihtoehtoja teillä on korvaaviksi laitteiksi, jos yksi laite vaurioituu tai vikaantuu?
Tiedämme, ettet halua menettää yhtäkään kauppaa. Priority Exchange -palvelumme ansiosta käytettävissäsi on aina varalaite. Ilmoita viasta heti, niin Verifone-tuki toimittaa korvaavan laitteen seuraavana päivänä – taatusti. Lue lisää laitepalveluidemme eduista, kuten korvaavista laitteista, korjauksista ja paketeista.
-
Mistä saan lisätietoa Verifonen laitetakuusta?
Lisätietoja laitetakuustamme löytyy Oikeudelliset ehdot -sivulta.
-
Haluaisin avata verkkokaupan, mutta minulla on hyvin vähän kokemusta verkkomaksujen vastaanotosta. Onko teillä tarjota helppo integraatio?
Mukavaa kuulla, että harkitset liiketoimintasi viemistä verkkoon. Isännöity kassa -palveluistamme voi löytyä oikea ratkaisu uuteen verkkokauppaasi. Palvelumme on helppo integroida ilman laajaa kehittämisurakkaa, ja saatavilla on monipuolisia vaihtoehtoja, kuten kolmannen osapuolen yhdistimet ja linkkimaksut.
Autamme valitsemaan yrityksellesi sopivan ratkaisun.
Asiantuntijatiimimme keskustelee mielellään tarpeistasi.