Digitalisierung am POS mit QR-Code basierten Kassenbons – integriert nutzbar mit der anybill-Lösung
ANFORDERUNGEN UND SETUP
Auf der "Second Screen" Anwendung von Verifone aufsetzend war die Idee nun, die Kundendisplay Funktionalität für die Anzeige eines QR Codes zu nutzen, der alle notwendigen Informationen eines digitalen Kassenbons enthält.
Kunden können mit ihrem Smartphone den auf dem Terminaldisplay direkt nach dem Kassiervorgang angezeigten QR-Code abfotografieren und in eine Händler- oder Multi-Händler-App übernehmen oder anderweitig verwenden.
LÖSUNG
Mittels der Second-Screen-Funktion, die eine Erweiterung für die Kassenschnittstellenprotokolle ZVT und O.P.I in der Applikationssoftware der Verifone Terminals darstellt, ist es möglich, durch die Kasse erzeugte Inhalte an das Terminal zu übermitteln und dort zur Anzeige zu bringen. Damit wird das Terminal zum Kundendisplay der Kasse.
Für die ganzheitliche anybill Lösung zur Verarbeitung digitaler Kassenbons wird die Second-Screen-Funktion zur Darstellung von QR-Codes nach Abschluss des Kassiervorgangs genutzt. Die Kasse erzeugt die Bilddatei für den QR-Code, übermittelt diese via Kassenschnittstelle an das Terminal und auf dem Terminalscreen wird der QR-Code präsentiert.
Sobald der QR-Code von den Kund:innen mit dem Smartphone abfotografiert wird, kann er, basierend auf der individuellen Lösung, digital innerhalb von Händler-Apps oder anderweitig weiterverarbeitet werden.
VORTEILE DER DIGITALEN KASSENBONLÖSUNG VON ANYBILL UND VERIFONE
Bestehende Systemkomponenten wie das Verifone Terminal mit der integrierten erweiterten Kassenschnittstelle können ohne großen Aufwand genutzt werden. Es ist keine zusätzliche Hard- und Software notwendig.
Die Lösung ist selbsterklärend und schnell implementierbar. Bei Bedarf leisten anybill oder Verifone Integrations-Support.
Händler, die digitale Kassenbons mit der anybill Lösung anbieten, positionieren sich langfristig digitaler und bieten ihren Kund:innen einen zusätzlichen Service an.
Zudem können Händler Kosten reduzieren und bequem nachhaltig agieren, indem sie weniger Papier oder Druckerwartungen benötigen.
Der größte Mehrwert des digitalen Kassenbons ist dabei der digitale Touchpoint direkt zu den Kund:innen, welcher vielfältige neue Möglichkeiten für Interaktionen, Kund:innenbindung und Upselling-Optionen bietet.