Café & restauration / VX 680

Ib Rehne Cairo

Verifone

Ib Rehne Cairo

Af Verifone

- Del

Rapporterer om god kundekontakt. Cafe Ib Rehné Cairo i Sønderborg er på forkant med nye betalingsformer.

Betalinger fra kundens mobiltelefon og betalingsterminaler med NFC-kommunikation gør hverdagen lettere for tjenerne.

»Tjenerne kan godt lide den nye betalingsterminal, fordi den er hurtigere end forgængeren. Det betyder, at betalingsdelen fylder mindre i kundekontakten, og så bliver den samlede oplevelse for kunderne bedre«, siger indehaver Heidi F. Jørgensen, som sammen med sin mand driver cafeen med det sjove navn på syvende år. De nye betalingsterminaler er produceret og leveret af Verifone.

»Vores kendetegn er god service og hyggelig stemning. Vi har ikke en bestemt målgruppe, og vi går meget op i at få alle til at have det godt. Her kommer både unge og ældre samt private og forretningsfolk. Nemmere og hurtigere måder at betale på passer godt til os«, siger Heidi F. Jørgensen.

Cafe Ib Rehne Cairo og ishuset Promenaden har samme ejere, og de to steder har samlet fem betalingsterminaler. Derudover kan kunderne betale gennem Swipp til en iPhone, som dagligt overfører transaktionerne til computer og bank. Indtil nu har cafeen mærket større interesse for at betale fra en betalings-app end for at betale med kontaktløse betalingskort, hvor kunden ikke behøver at indtaste en kode, men blot holder kortet hen til terminalen for at gennemføre betalingen. De to nyeste terminaler hedder VX 680, og de har såkaldt Near Field Communication (NFC), og derfor kan kunderne i fremtiden komme til at betale lynhurtigt og kontaktløst fra en telefon eller et betalingskort.

»Tjenerne kan godt lide den nye betalingsterminal, fordi den er hurtigere end forgængeren. Det betyder, at betalingsdelen fylder mindre i kundekontakten, og så bliver den samlede oplevelse for kunderne bedre«, siger indehaver Heidi F. Jørgensen fra Cafe Ib Rehne Cairo i Sønderborg. »Det er en positiv udvikling. Kontanterne er dyrere og mere besværlige end dankortet, og de nye teknologiske betalingsmuligheder er bare endnu mere attraktive end dankortet. Desuden er det mere sikkert for vores medarbejdere, at der ikke er en stor kontantbeholdning«, siger hun. Cafe Ib Rehne Cairo samarbejder både med Sydbank og Verifone.

Tjenerne kan godt lide den nye betalingsterminal, fordi den er hurtigere end forgængeren.

Heidi F. Jørgensen, Indehaver Ib Rehne Cairo

Ib Rehne var en tv-korrespondent, som i 70’erne rapporterede hjem til TV-avisen fra Cairo. Ifølge Wikipedia husker mange hans afmelding allersidst i reportagerne: »Ib Rehné, Cairo«. De tre ord er, formentlig ved en tilfældighed og uden intention om at latterliggøre Ib Rehné, kommet til at repræsentere en slags absurd humor.